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Ein lebendiger Treffpunkt im kreativen Herzen Londons

In Soho, dem kreativen Herzen Londons, liegt direkt neben dem Soho Theatre die Soho Theatre Bar. Mit seinen Drei Bühnen – einem Theater in intimer Atmosphäre mit 150 Plätzen, dem Saal "Soho Upstairs" und der Kleinkunstbühne "Soho Downstairs" – empfängt das wilde, elektrisierende und faszinierende Soho Theatre mehr 167.000 Gäste im Jahr. Aber wie jeder Bühnenschauspieler weiß, steckt hinter jedem guten Theater die Theaterbar, die in diesem Fall mindestens ebenso schillernd ist. Unser Team traf Sebastian Collins, den stellvertretenden Leiter der Bar, um mehr über den Plot zu erfahren, der zur Entscheidung für das intelligentpos-System geführt hat.

Für Sebastian und sein Team war die Entscheidung ziemlich leicht: „Nachdem wir intelligentpos gefunden hatten, haben wir gar nicht mehr weitergesucht. Als sie sich einen Überblick über alle Funktionen und die einfache Handhabung des Systems geschaffen hatten, war es gekauft. Laut Sebastian ist das Backoffice-Berichtsystem eine der wichtigsten Funktionen. Bei einem Geschäft wie ihrem, mit ständig wechselndem Publikum, ist es wichtig, Trends rechtzeitig zu erkennen: „Bei jeder Vorstellung besucht uns auch ein anderes Publikum. Jedes Publikum hat bestimmte Vorlieben bei den Getränken. Wenn also zwei Vorstellungen aufenander folgen, die sich ähneln, bedeutet das, dass wir sicherstellen können, dass die entsprechenden Getränke und Leistungen dann verfügbar sind.“

In seinem Essay "Die Wahrheit von Masken" von 1891 schrieb Oscar Wilde: „Das Theater ist nicht nur der Punkt, wo sich alle Künste treffen. Es ist ebenso die Rückkehr der Kunst ins Leben. Die Bar ist, wie Sebastian betont, „als solche einen Besuch wert. Viele Menschen kommen zum Netzwerken her oder um sich zu treffen, weil die Bar einfach sehr einladend ist.“ Um effizient zu arbeiten, benötigt eine gut besuchte Bar ein verlässliches Kassensystem. Das hat sie, laut Sebastian, mit intelligentpos gefunden: „Weil wir viel zu tun haben, kann es auch schon einmal zu Fehlern kommen. Auf diese Weise ist alles aufgezeichnet. Das Backoffice ist wirklich sehr einfach zu handhaben. Alles kann aufgezeichnet und nachverfolgt werden. Ich kann an jeden beliebigen Punkt springen und Fehler nachvollziehen. Das ist wirklich kinderleicht. Meine Buchhaltung ist so viel genauer.“

Und wie jeder Darsteller weiß, liegt der Schlüssel in der Kritik. Die der Soho Theatre Bar ist auf jeden Fall positiv: „Ich würde das System definitiv weiterempfehlen. Das System ist sehr einfach einzurichten. Der Bar-Manager oder der jeweilige Benutzer kann es entsprechend seiner eigenen Anforderungen einrichten. Bei intelligentpos ist die Welt eine Bühne, und alle Bar-Manager sind Regisseure.